İptal ve İade Şartları

Genel

1. Web sitemiz üzerinden verilen siparişlerde ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesi kabul edilmiş sayılır.
2. Alıcılar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmeliklere tabidir.
3. Kargo ücretleri aksi belirtilmedikçe alıcıya aittir.
4. Ürünler, yasal süreyi aşmamak kaydıyla belirtilen adrese teslim edilir.
5. Ürünler eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun teslim edilir.
6. Ürün temin edilemezse, 3 gün içinde bilgi verilir ve 14 gün içinde ücret iade edilir.

Ödeme Yapılmazsa

Alıcı, ödeme yapmaz veya iptal ederse satıcının teslim yükümlülüğü sona erer.

Kredi Kartı Güvenliği

Yetkisiz kullanım tespit edilirse, ürün 3 gün içinde iade edilmelidir.

Mücbir Sebepler

Teslimat gecikirse alıcı siparişi iptal edebilir, değiştirebilir veya erteleyebilir.

Ürün Kontrolü

Alıcı, ürünü teslim almadan önce kontrol etmelidir. Hasarlı ürün teslim alınmamalıdır.

Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden iade edebilir.

Cayma Bildirim

Şirket: Aslı Tuba Güneş Metin
Adres: Necip Fazıl Mh. Necip Fazıl Blv. No:5/B Ümraniye / İstanbul
E-posta: [email protected]
Telefon: 0216 365 80 81

İade Şartları

• Ürün kullanılmamış olmalıdır
• Fatura ile birlikte gönderilmelidir
• Ambalajı zarar görmemiş olmalıdır
• Tüm aksesuarları eksiksiz olmalıdır

İade Süreci

İade talebi sonrası en geç 10 gün içinde ödeme iadesi yapılır.

İade Edilemeyen Ürünler

• Kişiye özel ürünler
• Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler
• Açılmış kozmetik ve bakım ürünleri
• Tek kullanımlık ürünler

Ödeme ve Teslimat

Kredi kartı, havale ve EFT ile ödeme yapılabilir. Sipariş tamamlandığında ödeme tahsil edilir.